Nome negativado indevidamente antes de aviso de débito
Respondida
Estrela de Alagoas - AL
31/03/2026 às 20:54
ID: 244872803
A empresa sujou meu nome antes de me avisar que eu tinha que pagar o que eu estava devendo. Isso não é certo colocou no cartório. Meu nome tá sujo.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 16:45
Olá
A empresa entra em contato com os clientes para informar sobre o débito e se possui interesse em quitá-lo.
Foram feitas diversas tentativas, porém sem sucesso de retorno e sem pretensão de acordo.
No dia 04/11/2025, nosso setor responsável realizou contato com a mesma, que informou que assim que tivesse o dinheiro iria entrar em contato para quitar.
Após serem feitas diversas tentativas de contato, porém sem retorno, os débitos dos meses 09/2025 e 10/2025 foram encaminhados ao cartório no mês de 02/2026.
No dia 04/03/2026, você entrou em contato informando que gostaria de negociar, porém, quando informaram o valor, alegou-nos que no momento não conseguiria quitá-la.
Então, caso queira quitar o seu débito com a empresa, a senhora poderá entrar em contato conosco.
Mas ressalto que foram feitas diversas tentativas de acordo.