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Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

25/04/2020 às 14:18

ID: 103381435

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje minha internet caiu como toda semana cai! Mas dessa vez não voltou! Uso a internet para serviço e meus filhos também usam! E pela conversa com o suporte fui informado que o atendimento do técnico é até 48 horas! Hoje é sábado e provavelmente vou ficar o domingo sem internet de novo por conta desse absurdo de 48 horas! Já abri uma reclamação pelo Procon pedindo o cancelamento sem cobranças absurdas também! Porque não presta internet! Divulgarei isso para todos que queiram assinar essa internet saiba disso antes! A dor de cabeça que vão ter ao contratar esse serviço de péssima qualidade! Pois qualquer outra atende no mesmo dia! O suporte técnico via Whatsapp só serve pra te informar isso! Nada mais! Eu não quero acordo nenhum! E vou querer o desconto de cada centavo sobre o valor da internet! Ainda vou deixar um print da conversa com o suporte técnico para a prova!