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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2022 às 11:50

ID: 156029527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faço uso do cartão de crédito visa do banco next faz tempo, sempre usei e paguei a fatura, tinha um limite de 3.******* até aproximadamente dia 20/12/*******. Nunca deixei de pagar a fatura pois é o cartão que uso no dia a dia. Paguei até antes da data o valor total de mais de 2.******* reais agora, quando fui comprar na farmácia ontem dia 20.12.******* um lenço umidecido para meu filho de 6.90 foi recusado a compra estranho pois ainda deveria ter limite já que meu limite total era 3.*******, quando fui olhar eles diminuíram meu limite para ******* reais sendo que esse limite que restou ainda está todo em uso impossibilitando de comprar. Eu uso este cartão para compras de mercado, para comprar [Editado pelo Reclame Aqui] para meu filho e outras coisas necessárias para o dia a dia, não é justo fazerem isso sendo que nunca deixei de pagar as faturas, pago até antes, aí logo no mês de dezembro que mais do que nunca preciso do cartão fico sem limite. Me sinto moralmente [Editado pelo Reclame Aqui] com isso.