Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso com o cliente

Não respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
12/03/2026 às 10:32
ID: 243061117
Realizei uma compra no dia 04/03, e fui informado que chegaria até sexta, porém hoje já é quinta feira, e nem código de rastreio me enviaram. Mando mensagem, e não respondem. Não tem o mínimo de respeito pelo cliente! Efetuei o pagamento via pix no ato da compra, passei todas as informações das personalizações, e até agora nada. As peças são pra uma família inteira usar no aniversário dos filhos no sábado, e eles fazem um descaso desse. Quero meu dinheiro de volta!!!!!