Atraso na postagem do pedido e falta de retorno da loja NextStore
Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 20:34
ID: 235626761
Realizei uma compra na loja NextStore, porém até o momento meu pedido não foi postado.
Já tentei contato diversas vezes pelos canais informados (WhatsApp e Instagram), mas não obtive nenhum retorno.
A falta de resposta e de atualização sobre o envio do pedido gera insegurança e desrespeito com o consumidor.
Gostaria de uma posição clara da empresa sobre a situação do meu pedido, seja com a postagem imediata ou a devida solução do caso.