[Editado pelo Reclame Aqui] PRODUTOS WELLA

Não respondida
Macapá - AP
25/09/2023 às 13:38
ID: 172701613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo caso dos demais. um kit da wella por um valor mais em conta em um site que dizia ser da beleza na web, logo em seguida pesquisei o cnpj da empresa, aberto recentemente com pouco capital. O pedido e a compra foram confirmados, mas não veio nenhum código de rastreamento. Tive que bloquear o cartão. O pedido foi feito em um cnpj da next store: 51.*******.*******/*******40, e a compra feito em outro, 51.*******.*******/*******00: Beehive Pagamentos Inteligentes LTDA. Entrei em contato com o banco para solicitar o cancelamento da compra e me informaram que não podem proceder com o cancelamento ou reembolso apenas a empresa responsável pelo recebimento, providencias pelo banco somente após 15 dias. Mandei e-mail para os dois e-mails que confirmaram a compra e não obtive resposta.