A escola não entra em contato comigo para Cancelar!

Respondida
Carapicuíba - SP
22/02/2021 às 09:14
ID: 119962015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu entrei nesse curso já faz um tempo, e não consegui concluir mais mesmo assim já faz 2 anos que pago ele. Agora estou desempregada já expliquei isso para escola no chat, para efetuar o cancelamento, eles falam que o cancelamento é pelo telefone, eu atendo todas minhas chamadas , e nem uma delas é ligação da escola para fazer a finalização do cancelamento! Eu preciso cancelar mais breve possivél pois não tenho condições de continuar pagando.
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Resposta da empresa
23/02/2021 às 12:31
Olá Amandha!
Obrigada por entrar em contato conosco. Sua reclamação foi aberta com o número de *******. Ficamos felizes de ter conversado sobre a situação exposta acima, pedimos desculpas por qualquer constrangimento gerado.
Gostaríamos de lembrá-le de encerrar sua reclamação, seu retorno é muito importante para nós.
Tenha um ótimo dia!
Atentamente,
Eliana Valero
Equipe de Relacionamento com o Aluno.