A escola não entra em contato comigo para Cancelar!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

22/02/2021 às 09:14

ID: 119962015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu entrei nesse curso já faz um tempo, e não consegui concluir mais mesmo assim já faz 2 anos que pago ele. Agora estou desempregada já expliquei isso para escola no chat, para efetuar o cancelamento, eles falam que o cancelamento é pelo telefone, eu atendo todas minhas chamadas , e nem uma delas é ligação da escola para fazer a finalização do cancelamento! Eu preciso cancelar mais breve possivél pois não tenho condições de continuar pagando.

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Resposta da empresa

23/02/2021 às 12:31

Olá Amandha!

Obrigada por entrar em contato conosco. Sua reclamação foi aberta com o número de *******. Ficamos felizes de ter conversado sobre a situação exposta acima, pedimos desculpas por qualquer constrangimento gerado.

Gostaríamos de lembrá-le de encerrar sua reclamação, seu retorno é muito importante para nós.

Tenha um ótimo dia!

Atentamente,
Eliana Valero
Equipe de Relacionamento com o Aluno.