Solicitei cancelamento 3x e continuam cobrando
Respondida
Canoas - RS
26/07/2020 às 23:21
ID: 109248477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei o curso em *******, nao gostei, tentei cancelar informaram que o contrato era de 1 ano e que somente finalizaria em abril *******. Liguei mais de uma vez, mesma informaçao. Estamos entrando em agosto de ******* e as cobranças INDEVIDAS, continuam. QUERO CANCELAMENTO URGENTE E DEVOLUÇAO DO MEU DINHEIRO!
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Resposta da empresa
27/07/2020 às 14:12
Olá Camila!
Obrigada por entrar em contato conosco. Sua reclamação foi aberta com o número de *******. Ficamos felizes de ter chegado a um acordo para solucionar a situação exposta acima.
Gostaríamos de lembrá-le de encerrar sua reclamação, seu retorno é muito importante para nós.
Tenha um ótimo dia!
Atentamente,
Eliana valero
Equipe de Relacionamento com o Aluno.