Atendimento SAC Next insatisfatório e falta de informações sobre cancelamento de conta
Não respondida
Itapevi - SP
08/08/2025 às 12:11
ID: 224067711
Boa tarde,
O atendimento do SAC da Next está insatisfatório. Liguei hoje e fui atendida por uma funcionária despreparada. Cancelei minha conta há mais de 15 dias e até o momento não recebi nenhum e-mail informativo.
Hoje, ao entrar em contato, a atendente não soube explicar a situação e apenas disse que eu teria que aguardar 30 dias.
Preciso de um retorno sobre o andamento do meu cancelamento ou, ao menos, do número de protocolo do meu pedido.