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Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

23/11/2019 às 17:47

ID: 97336825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tendo problemas com a nextel já faz um mês, essa semana a internet simplesmente não funcionava, em diversos lugares ficava sem sinal, tenho duas contas na operadora e as duas tiveram esse problema. Liguei na operadora 4 vezes e cada vez eles dão uma resposta, mas não resolvem o problema. Quando sugiro cancelar o plano, eles dizem que tem multa contratual por fidelidade, porém eles não estão oferecendo o serviço que eu comprei e pago todo mês.