Internet ruim

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/11/2019 às 19:46
ID: 97211550
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Venho aqui reclamar mais uma vez sobre a internet da Nextel, antes da renovação o meu consumo já vai diminuindo. Quando chega no dia da renovação da internet eu já começo com 4,95 GB como assim! Se o certo assim que renova será tudo né isso no dia 18 e no dia 19 já estou com 6,24 GB se nem uso a internet para ver vídeos, só mesmo para rede social e no dia 20 minha internet já acabou. Estou indignada com esse mercado que eles usa
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Resposta da empresa
20/11/2019 às 10:03
Bom dia! Somos da internet Next Fibra de Divinópolis- MG. Possivelmente você cometeu um equívoco selecionando a nossa empresa em sua reclamação. Gentileza reabrir a reclamação selecionando a empresa correta.
Grata,
Equipe Next