Atraso na entrega e falta de atendimento em português
Não respondida
Magé - RJ
06/08/2026 às 19:00
ID: 255818497
Fiz uma compra na empresa next.com.br de duas calças para meus filhos no dia 27 de julho de 2026 no total de 326,03.
Recebi no e-mail a confirmação do pedido , mas no site não apareceu nenhuma informação sobre meu pedido, tentei contato por telefone para saber sobre meu pedido , os atendentes não falam português e por não compreender nossa língua desligam a ligação .
Já mandei e-mails já tentei diversos contatos sem solução .
Quero o cancelamento visto que o prazo de recebimento era hoje dia 06/08/26 e nem enviado meu pedido foi .
Não consigo nem retorno da empresa .