Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

01/02/2018 às 20:53

ID: 32741365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, adquiri uma bicicleta totem na data de 24/04/17 onde na hora da montagem a mesa do guidão espanou um parafuso, o macaquinho veio torto e enrosco no ato, foi mandado um e-mail para a nextbike e esse nunca teve retorno. Hoje pedalando espanou o suporte do disco da roda traseira. Gostaria de saber como podemos resolver pois a mesma se encontra na garantia. Aguardo uma resposta.
Desde já agradeço.

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Resposta da empresa

02/02/2018 às 08:44

Bom dia Sr° Jorge;
Informo que enviamos um e-mail para, o endereço acima indicado, por gentileza responder o mesmo.
Att
suporte técnico.

Consideração final do consumidor

28/04/2023 às 22:07

Prefiro não comentar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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