Reclamação resolvidaResolvido

Ligação Indesejada

Claro nxt
São Paulo - SP
02/06/2014 às 09:22
ID: 9003369
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Meu nome é Roberto M. Zurita, não aguento mais receber ligações da Nextel do telefone (11) 7842-3109 oferecendo plano para clientes ativos. Já avisei que não quero receber este tipo de ligação.

    Espero que por meio deste portal de reclamações parem de me perturbar oferecendo planos, não aguento mais atender o telefone e repetir a mesma coisa: NÃO ME LIGUEM MAIS....!!!!

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    Resposta da empresa

    13/06/2014 às 15:57

    Ao



    Sr. Roberto



    Resposta de Reclamação Publicada nº 9003369



    Sr. Roberto, em atenção ao relato enviado pelo site Reclame Aqui, informamos que

    em razão de não localizamos o protocolo de atendimento referente à esta reclamação /solicitação, solicitamos a gentileza de entrar em contato com nossos canais de atendimento para que possa efetuar registro do ocorrido junto à área responsável.





    Estaremos à disposição para mais esclarecimentos por meio do Twitter (www.twitter.com/nextelresponde), do Facebook (www.facebook.com/NextelBrasil), do site (www.nextel.com.br) e da Central de Atendimento 1050.



    Atenciosamente,

    Nextel Telecomunicações Ltda.

    Consideração final do consumidor

    26/06/2014 às 13:54

    Péssimoooooo....

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    4
    Não recomendada
    Não recomendada
    --/ 10

    Está com problemas com Claro nxt?

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