Comprei um celular indestrutível e não recebi e a empresa só fica falando para mim entrar em contato mas nunca retorna e não me reembolsa

Olá,Alexsandro , tudo bem?

Peço desculpa pela demora do estorno, realizaremos uma nova solicitação, o reembolso será creditado diretamente na conta bancária que você utilizou para a transferência.
Sugerimos que aguarde este prazo para verificar a efetivação do estorno.

Você poderia avaliar o meu atendimento?
Sua avaliação é extremamente valiosa para nós e contribui diretamente para melhorarmos nosso trabalho diariamente!

Agradeço muito o apoio! Tenha um excelente dia!

tudo bem eu aguardo o estorno o meu pix é ******* por favor assim que efetuar o pagamento me mande o comprovante por favor obrigado

já mandei meu pix não foi nenhuma nem duas nem três foi diversas vezes vocês falam que vão me reembolsar mas nunca me reembolsa então pela última vez antes de eu protestar essa empresa meu pix é (*******) aguardo o valor até o final desse mês caso não seja creditado vou protestar a empresa entrar com ação indenizatória por [Editado pelo Reclame Aqui] danos morais [Editado pelo Reclame Aqui] do qual eu fui vítima estou aguardando o meu reembolso por favor sou trabalhador e tenho família que inclusive está passando muita necessidade aguardo reembolso urgentemente até o final do mês caso contrário vou aos órgãos jurídicos