Meu pedido não chega

Em réplica
Guarulhos - SP
15/05/2025 às 09:37
ID: 217139671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit com 4 camisetas e 20 pares de meias Premium, paguei taxa alfandegária mais ta pedindo de novo e não dizia isso no site, comprei mes passado e não chega quero extorno do valor pago ou q chegue os produtos corretamente
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 14:53
Boa Tarde, ! Tudo bem?
lamentamos pelo transtorno em suas compras!
Infelizmente não estamos conseguindo identificar o pedido em nossa plataforma.
Poderia nos enviar o comprovante de pagamento e os dados em que foi realizado na compra, por gentileza?
Réplica do consumidor
18/05/2025 às 09:37
Claro onde posso enviar ja que vocês n mandaram mensagem no WhatsApp