Credenciais inválidas e suporte ruim na compra de conta Claro TV+

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

22/02/2026 às 18:16

ID: 241358249

comprei uma conta de Claro TV+ e veio as credenciais inválidas, além disso, não é a primeira vez que acontece isso cmg o suporte desta loja é muito ruim também e a maioria das contas que eles vendem vem com algum problema e difícilmente da pra resolver

Compartilhe

Resposta da empresa

22/02/2026 às 20:37

Olá Francisco boa noite, sinto muito o transtorno, poderia me enviar o número do seu pedido para que eu possa verificar o que ocorreu com seu pedido?

Réplica da empresa

22/02/2026 às 20:40

Já consegui localizar seu pedido, poderia me enviar o usuário e senha setado em sua assinatura?

Réplica da empresa

22/02/2026 às 22:37

Por gentileza, verifique a nova conta que está disponível no site para o senhor (https://keys.nextsystem.site) agradeço a paciência, se possível nos avalie positivamente, vai ajudar muito!

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 17:09

foi até que rápido e resolveu perfeitamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10