Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

03/05/2024 às 19:13

ID: 188051931

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Havia um contrato não oficial, normas da empresa Goldclays https://*******) de que eu somente poderia retirar meu saldo, no final de 12 meses. Ressaltando, que não assinei nenhum contrato com a empresa, porém não tive opção, senão esperar. ocorre que vencido o prazo, eles entram em contato comigo, e informam que meu saldo estaria liberado, somente com a transferencia de R$ 1.*******,00 devido taxas da alfândega. Meu saldo, segundo a corretora era de $1,*******.99, Equivalente a aproximadamente R$ 5.*******,00. Porém não concordei com a transfêrencia da taxa informada pela empresa e eles se sentiram no direito de reter o valor que é meu por direito.

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Consideração final do consumidor

14/05/2024 às 18:50

empresa enganosa, má fé, venda casada, não cumpre o que promete

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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