COMPRA ONLINE NÃO ENTREGUE

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2019 às 21:53
ID: 43889557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido #*******] (20/03/*******)
Realizei a compra de dois itens no site https://*******, desenvolvido pela NEXUR. Recebi os dois e-mails da NEXUR para confirmação do pagamento e do pedido, mas os itens adquiridos não foram entregues. No site não tem se quer um telefone de contato ou local para entrarmos em contato. Respondi o e-mail de suporte deles pedindo meu pedido, mas não tive retorno.
Aguardo uma solução
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Consideração final do consumidor
07/04/2021 às 13:21
RESOLVIDO RAPIDAMENTE.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9