Propaganda que devolvem o valor é mal apresentada!

Olá, Bergson. Seu problema foi resolvido.
Agradecemos pelo seu feedback.

******* que a Nexur é hoje o app líder no segmento de consultorias online e venda de programas de treino em larga escala, sendo utilizado por profissionais que buscam escala, automação e qualidade na entrega de resultados aos alunos.

Lamentamos que sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Em relação ao reembolso, informamos que a limitação para estorno de pagamentos via PIX já estava claramente indicada em nosso site, tanto nos termos da garantia de satisfação quanto na página de planos, desde o momento da contratação.

Entendemos, no entanto, que sua demanda refletia uma necessidade de melhoria. Por isso, mesmo não sendo um erro da empresa, buscamos remediar a situação prontamente. Assim que recebemos sua sinalização, nosso time atualizou o gateway de pagamentos e conseguimos realizar o reembolso integral, conforme comprovante já enviado e confirmado por você.

Agradecemos novamente pela oportunidade de resolver o caso e pelo seu comentário ele contribuiu para aperfeiçoarmos ainda mais nossa plataforma e a comunicação com os usuários.

Seguimos à disposição para o que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Nexur