Cobrança indevida e dificuldades de contato para esclarecimentos
Não resolvido
Venâncio Aires - RS
09/02/2026 às 16:05
ID: 240227307
Cobrança indevida ,faz meses que me enviam uma cobrança sem dizer ou demonstrar o que seria a mesma não consigo contato via email nem contato pelo whatsap
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 09:13
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno. Para entendermos melhor a situação e verificarmos o ocorrido, um de nossos negociadores entrará em contato para analisar o seu caso com mais detalhes e prestar os devidos esclarecimentos.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 13:04
nao resolveram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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