COBRANÇA INDEVIDA E SERVIÇO NÃO ENTREGUE

Question

Contratei um pacote empresarial de linhas moveis e uma internte fixa de um representante funcionario dessa empresa. Não foi entregue a internet oferecida e os valores cobrados são bem maiores do que apresentado na proposta. Ja registrei varias reclamações em varios orgãos, mas infelizmente ninguem se responsabilizou. Trabalho com vendas externas, dependo da internet movel, infelizmente estou no prejuizo.

Accepted Answer

Prezado senhor Cesar,
Conforme contato telefônico, a Nexus Corp é uma revenda autorizada Claro Empresas e sua reclamação é relacionada a suas linhas da Vivo. O funcionário em questão, já trabalhou conosco e inclusive, conforme sua informação, lamentavelmente, ele utilizou de nossas instalações e e-mail para vender outra bandeira. Felizmente, ele não faz mais parte do nosso quadro de funcionários.
Conforme havíamos conversado, caso o senhor ache conveniente e justo, pedimos a gentileza de, se possível, excluir a reclamação em questão, já que esse assunto não está na nossa alçada.
Agradecemos a atenção,
Equipe Nexus Corp Telecom

COBRANÇA INDEVIDA E SERVIÇO NÃO ENTREGUE

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor