Apostas não creditadas na conta desde o dia 12, totalizando quase 6 mil

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São Paulo - SP

28/08/2025 às 19:40

ID: 225622841

Fiz aposta desde o dia 12
Tenho todos os id do jogos de pagamento , porém não caiu nenhum na minha conta , sempre joguei nesse jogo e nunca me deu problema o pix quando faz aposta é nexus
Então preciso de um respaldo sobre isso desde do dia 12 quase 6 mil e nada

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 09:32

Olá, esperamos que esteja tudo bem.

Agradecemos por entrar em contato por meio do Reclame Aqui.
A NEXUS SOLUÇÕES EM PAGAMENTOS LTDA é uma empresa que atua como intermediadora de pagamentos entre clientes e lojas virtuais. Oferecemos soluções para empresas que buscam automatizar o processamento de pagamentos, como o PIX, e não temos contato direto com o cliente final.

*Ressaltamos que não temos vínculo com sites de apostas. Por isso, orientamos que entre em contato diretamente com o suporte oferecido no site em questão.*

Estamos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Nexus