Fui enganado por ligação via WhatsApp sobre sorteio da Renovar e perdi dinheiro.
Em réplica
Cascavel - PR
10/09/2025 às 19:11
ID: 226610701
Recebi ligação no whatsap com inteligencia artificial da Renovar, como coopero com a instituição recebi ligação do numero ***** via video que teria sido sorteado com 20.000,00, na emoção fui ludibriado com id de transação como seria recebimento, postei na minha conta e eras saque.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 09:18
Olá, esperamos que esteja tudo bem.
Para que possamos auxiliá-la na tratativa desta ocorrência, solicitamos, por gentileza, o envio de um e-mail para *******, contendo as seguintes informações:
- Número do ID da Reclamação do Reclame Aqui
- Comprovante de transferência bancária (PIX), completo e sem cortes ou rasuras;
- CPF e nome completo;
- Detalhamento COMPLETO da ocorrência, incluindo evidências como prints, link (URL) da plataforma reclamada e outras informações relevantes.
Somente daremos sequência à análise com todas as informações solicitadas acima.
Estamos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Nexus.
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 14:25
email informado não existe !!!
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 16:23
gentileza fornecer email correto
Réplica do consumidor
12/09/2025 às 15:22
Está empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
13/09/2025 às 12:32
Vou processar estes [Editado pelo Reclame Aqui], vcs sabem o endereço deles, tem um amigo aí em São Paulo, que Vai procurar eles!!
Réplica do consumidor
17/09/2025 às 16:01
o email deles não existe !!!!