Reembolso pendente há 3 meses e falta de retorno da empresa

Olá, Jessica. Boa noite.

A Nexus é uma intermediadora de pagamentos que atua realizando exclusivamente o processamento de transações.

Entramos em contato com você de forma privada por meio do e-mail informado no Reclame Aqui, onde a situação relatada já se encontra resolvida.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Não tem NADA RESOLVIDO, e além do mais, estão me CALUNIANDO e AMEAÇANDO. Talvez pra tentar me amedrontar e fazer com que eu desista do que é meu.

Se for necessário irei processar, e judicialmente será cobrado os meus 729,00 e terão que provar que estou mentindo.

DISSERAM ATÉ QUE RECEBI O REEMBOLSO POR CONTA DE UM ERRO, ISSO É IMPOSSÍVEL, POIS FORAM FEITOS ATRAVÉS DO MED.

Prezados, a alegação de que recebi o reembolso por engano é inverídica e leviana. A devolução parcial ocorreu via MED (Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central), procedimento exclusivo para casos de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] confirmados pelas instituições financeiras envolvidas. A devolução foi parcial unicamente porque a conta de destino não possuía saldo integral no momento do bloqueio. Como intermediadora do pagamento, a Nexus Soluções possui responsabilidade solidária pelo valor restante de R$ 729,00. Exijo o depósito imediato do saldo remanescente em até 24 horas, sob pena de Boletim de Ocorrência por apropriação indébita e ajuizamento de ação de reparação por danos materiais e morais.

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