Faço a solicitação de saque mas não sou atendido.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

24/04/2020 às 15:58

ID: 103345251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho muita dificuldade em ser minhas solicitações atendidas quando se trata de saque. Tenho a possibilidade através do site de solicitar o valor do saque do dinheiro, porém toda vez que eu faço isto tenho que ficar entrando em contato com o responsável para que esse atendimento seja concluído. Final do ano passado fiz um saque onde o mesmo não foi creditado em minha conta. Agora no dia 10 de março, fiz outro aque de ******* reais, o prazo para crédito em minha conta são de até 5 dias uteis e até o momento, não foi creditado. Mando mensagem para o responsavel porém sem sucesso e quando me responde, me dá respostas sem resolver meu problema.

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Consideração final do consumidor

13/10/2023 às 15:02

Nem a justiça consegue achar o responsável por essa situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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