Compra mas não recebe o produto

Respondida
Guarulhos - SP
18/01/2025 às 11:00
ID: 207586713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei para minha mãe a tal fruteira que essa loja anuncia e até o pagamento corre tudo bem mas depois simplesmente eles somem !
Não respondem os emails o telefone que consta no site já mudou de número duas vezes e quando liga o telefone não existe.. Resumindo EMPRESA DE [Editado pelo Reclame Aqui] ..
Quando eu mando email perguntando sobre o pedido a resposta é sempre uma mensagem eletrônica.. Bando de charlatões!!!
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 12:14
Olá,
José, como já retornado no e-mail, o nosso envio é internacional e tem prazo médio de 20 dias úteis para entrega! :)
Seu pedido foi processado dia 31 DE DEZEMBRO, hoje se completam 17 DIAS ÚTEIS, pedido está em trânsito e logo mais chegará.
Qualquer dúvida pode entrar em contato via e-mail ou whatsapp, teremos enorme prazer em ajudar.