Mau atendimento e dificuldades com extrato e acesso ao app do Bradesco para pessoa jurídica
Não respondida
Barueri - SP
06/02/2026 às 13:44
ID: 239981541
Mal atendimento do Banco Bradesco pessoa JURIDICA, AG ***** tanto pessoalmente quanto no telefone, o app não funciona e os Sac nunca completam a ajuda. Meu pai tem conta no Bradesco + 15 anos, e com toda a modernização uma pessoa de 78 anos se dirigiu a Ag para solicitar o extrato mensal do ano de 2025 para declarar imposto de renda, a atendente do banco lhe deu uma folha e já foi atendendo o próximo da fila, sem escutar as necessidades do meu pai, o moça atuou como se o meu pai tivesse ATRAPALHANDO, ele saiu de la, sem o que ele precisava, ligamos no ***** atenção a net empresa e falei com *****, caiu a ligação e não tive retorno, muitos intentos para conectar a bendita plataforma do Bradesco, Liguei novamente e falei com ***** as 12:32 do 06/02/26 que também não conseguiu me ajudar me orientando ligar na ouvidoria do banco. Vitor de ouvidoria anotou minha reclamação e numero de protocolo *****, quero expor que o app do Banco Bradesco é Horrível, não é simples e cada ano que precisamos acessar, é a mesma saga!! Imagina um Sr de 78 anos com uma conta jurídica com esse tipo de atenção? O único que necessitamos é ter acesso a um sistema que funcione e que se possível a plataforma seja fácil e acessível para que os usuários possa faze-lo sozinho. Espero que a gerente ou alguém responsável nos ajude e dê a atenção devida, sem mais *****