Acordo de Redução de Prestação de Veículo não Cumprido e Ameaça de Encerramento de Processo
Respondida
Guarulhos - SP
20/05/2026 às 21:41
ID: 249246103
Já foi colocado o assunto, resumindo já se passaram 8 meses que fiz um acordo com essa empresa para reduzir valor prestação de veículo, já dei mais de 13000$$ para eles e até momento nada, agora querem mais 2000$$ para continuar com o processo, quando falei não vou dar mais um centavo, ameaçaram de encerrar o processo. Conclusão vou perder os valores já pagos, empresa igual a essa existem muitas a partir de agora qualquer tipo de negócio aconselho fazer pesquisa antes. Só fiz com essa empresa porque vi propaganda no programa do Neto na Band.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:01
Olá Helcio,
Tudo bem? Identificamos que você publicou uma nova mensagem sobre o mesmo assunto que já estamos tratando no seu protocolo anterior registrado sob o ID 248417115.
Para garantir mais agilidade e evitar desencontros de informações, centralizaremos todo o seu atendimento e a apresentação das soluções diretamente naquele primeiro canal, que continua sendo acompanhado de perto pela nossa equipe.
Pedimos a gentileza de acompanhar o retorno por lá. Estamos à inteira disposição para resolver o seu caso da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Nexus Soluções Financeiras