Cobrança excessiva de ligações após solicitação de análise de parcelas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rancharia - SP

28/05/2026 às 09:54

ID: 249916677

Fiz um cadastro uma vez pra uma análise de revisão de parcelas do carro, desde então essa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa me liga mais de 50 vezes por dia , eu atendo peço pra parar de ligar e eles desligam na cara da gente e ligam novamente, estou tendo que deixar meu celular em modo avião por causa dessa [Editado pelo Reclame Aqui] empresa, não cadastrem o número no site deles vão se arrepender.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:46

Olá Lucas,

Recebemos sua manifestação e lamentamos o transtorno relatado em relação às tentativas de contato realizadas.

Seu caso já foi encaminhado ao setor responsável para análise e verificação das informações mencionadas, incluindo a solicitação relacionada à interrupção dos contatos.

Permanecemos à disposição até que o problema seja resolvido.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Nexus Soluções Financeiras

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 15:32

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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