Empresa de Consultoria cobra valores abusivos e não cumpre prazos para reduzir juros de financiamento de veículo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 13:46
ID: 250347759
Fiz um contrato com essa empresa para resolver o juros abusivo de um financiamento de veículos, em ***** está empresa inicialmente me cobrou um valor de R$4500,00 com uma promessa de resolver a situação em 45 dias, +/- 10 dias depois entrou em contato comigo falando que era necessário pagar mais R$ 6600,00 referente a um terminado documento que o banco estava exigindo, foi assinado um novo recibo nesse valor,fez uma promessa de que a minha prestação do mês de maio já viria com a prestação reduzida, coisa que não aconteceu.
Até hoje tento obter informações sobre o andamento do processo, mais a pessoa que está em contato comigo Sra ***** não me manda nenhuma atualização do processo, já foi pago a eles o valor de R$ 1900,00.
Como foi dado um prazo total de 45 dias para resolver toda a situação em relação a redução de valor e até hoje dia ***** completando 45 dia não obtive nenhuma resposta dessa empresa