Pedido não entregue e valor total não reembolsado no iFood

Não respondida
Taubaté - SP
27/07/2025 às 23:59
ID: 223115963
Fiz uma compra pelo app do iFood NO VALOR de $62,88 e escolhi entrega entre 10h e 11h da manhã. Acompanhei pelo app e, às 10h05, ainda constava como pedido em separação no Carrefour. Estava em casa e o entregador não me chamou. Mesmo que ele tenha vindo, não houve tentativa real de entrega, e meu pedido foi cancelado. O máximo que deveriam cobrar seria a taxa de entrega, mas não devolveram o valor total. Sou cliente recorrente do iFood e do Clube iFood, e estou decepcionada com esse tratamento. *Gostaria do valor total do reembolso.*