Conta bloqueada em app de jogos após depósitos e erros de saque

Não resolvido
Maceió - AL
23/09/2025 às 16:26
ID: 227627349
Nesse app de jogos ganhei um valor! Mas nesse valor tinha que fazer um deposito! Fiz o deposito e quando fui fazer um saque deu erro! Nesse erro minha conta foi bloqueada, entrei em contato com gesto , e o mesmo me informou que se eu depositasse tal valor iria desbloquear! So que acabei sacando so tal valor e que nesse app nao podia ! So sacar metade tinha que sacar todo! Entao novamente isso bloqueou minha conta! No dia 23/09/2025 fiz tudo certinho novamente como esse gestor falou ! E quando final fui sacar tudo ele disse que novamente eu tinha que depositar mais 2000 ! Sendo que fiz tudo que ele me pediu ! Depositei 500 depois mais 800 e fui bloqueada! Sendo que ele não informou que tinha que levantar ponto na plataforma! Ele so pediu para depositar mais 800 e foi feito ! Nao sei mais o que fazer !
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Consideração final do consumidor
28/09/2025 às 18:47
Nao me responderam ! Aguardando a resposta!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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