Indignada com e com raiva .
Em réplica
Ivinhema - MS
15/08/2022 às 23:32
ID: 148552921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra na Nexus,de uma mesa e caixa térmica e dois bancos,assim que paguei me mandaram um e-mail, confirmando a compra,com um número de telefone e email,depois de mês da compra mandei um email pedindo código de rastreio, não responderam,mandei mensagem no número, depois de muito tempo,me responderam,e disse que o sistema tava com. problema,e que eu teria que esperar,45 para receber o produto, depois de muitas mensagens que mandei até hoje não foi respondido,não recebi o produto e nem o meu dinheiro AFF tô com muita raiva dessa empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui], não compre nela. O número que mandaram no meu email para contato foi esse *******.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 14:25
Boa tarde,
A Sra. fez uma reclamação com a empresa errada.
1. Nós não vedemos ou comercializamos mesas, caixa térmica ou afins
2. A Razão social que esta no comprovante em anexo não é a nossa.
Pedimos que encerre ou apague esta reclamação, pois ela não procede.
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 14:01
Só que no anúncio dizia que era da sua empresa,e agora eu quero fico no prejuízo,pois até hoje não recebi o produto e nem o dinheiro
Réplica da empresa
09/10/2024 às 20:52
A Senhora realmente esta reclamando a empresa errada, nós nao comercializamos nenhum tipo de produto, nem coolers, nem mesinhas e nada do tipo.
Nos somos uma empresa de Serviços de Tecnologia da Informação.