NÃO PAGAMENTO DE SERVIÇOS PRESTADOS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

07/04/2018 às 10:34

ID: 34427861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pessoal bom dia. Sou analista de suporte e quero relatar aqui a historia que aconteceu comigo e que infelizmente acabei descobrindo, da pior maneira possível, que vários outros Analistas e técnicos caíram. Fui contactado pelo Sr. Ricardo para realizar atendimento pela empresa NEXUS TI aos clientes Banco Alfa (não me lembro por qual empresa) e a Porto Seguro (atendimento para a Stefanini) nos dias 06/02/18 e 27/02/18 respectivamente e valores de R$60,00 cada, para recebimento até o dia 30/03/*******. Pois bem, hoje ja é 07/04/******* e até agora nada. Na primeira vez que entrei em contato com a mesma, pelo Whats*******), pois ninguem atende aos telefones que consta na pagina deles https://*******) o Sr. Ricardo informou que previsão de pagamento seria até 06/04/18. Pois bem, no dia combinado tentei falar com o mesmo e a informação falada foi de que "OS CLIENTES NÃO PAGARAM AINDA" e que assim que pagassem eles repassariam.. a partir desse contato todas mensagens enviadas pelo whats são visualizadas mas não respondidas. Gente são somente R$ *******,00 imaginem se fossem mais?. Ai entrei aqui para ver e tive a INFELIZ descoberta tardia, de que eles teem várias reclamações do mesmo tipo e que é pior... muitos deles (se não forem todos) dizem que eles falam que pagam e não pagam. Bem, claro que *******,00 hoje em dia faz falta para qualquer um, mas uma lição que tiro disso tudo é que "não perdi *******,00 e sim paguei *******,00 para me livrar de traste desse tipo". Espero que um dia paguem mas caso não pagarem que fique como esmola.. pq acredito que AQUI SE FAZ, AQUI SE PAGA.. estou divulgando o máximo que posso sobre essa "empresinha" de mer%$ e espalhando para todos que atendo. Inclusive para as empresas que procuram eles pois continuo a atender as empresas mas por empresas sérias que pagam certo. Acredito que quem perde mais são eles mesmos... Fica a dica para outros Analistas ou Técnicos.. pesquizem antes de atender.

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Resposta da empresa

30/01/2019 às 14:08

Pagamento efetuado há tempos, caso já resolvido.

Consideração final do consumidor

13/02/2019 às 10:48

a empresa só efetuou o pagamento depois que acionei o cliente na justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1