Cancelamento de compra e falta de devolução do valor pago após atraso no envio de acesso ao programa
Em réplica
Contagem - MG
14/07/2026 às 07:59
ID: 253845525
Fiz uma compra, como demoraram pra enviar o acesso ao programa, solicitei o cancelamento. Depois disso não tive mais resposta pelo WhatsApp.
Não cumpriram o que prometeram e agora não querem devolver o dinheiro.
Não recomendo a compra no site
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 08:45
Nosso suporte já entrou em contato.
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 12:02
Até o momento sem retorno da empresa, a informação de que o suporte entrou em contato não procede. Não recebi nenhuma mensagem recente, seja por e-mail ou WhatsApp.