Nexus Cad: Software não instala, sem suporte e sem contato para devolução do valor pago.

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Brasília - DF

20/07/2026 às 15:51

ID: 254371369

Adquiri um produto da Nexus Cad, com a garantia de instalação, suporte e devolução em caso de insatisfação. O software não instala, de acordo com a avaliação de profissional esta incompleto, tentei contato com o suporte e não respondem, nem por whattsapp e nem ao menos por telefone, tentei contato com o SAC e também não consegui contato.
Quero a devolução do valor pago e não tenho contato com a empresa.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:12

Nosso suporte já entrou em contato.

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 14:28

Mentira total e absoluta, ninguem da empresa Nexus Cad entrou em contato, apesar de eu ter ficado insistentemente tentando contato, por whatss, telefone e mensagem.

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 17:23

Aguardando o falado contato