Reembolso
Respondida
São Paulo - SP
01/08/2026 às 15:20
ID: 255389279
Fiz a compra pra o anti vírus karprskye e infelizmente o antivírus não é mais suportado no high sierra, então não conseguirei usar. Peço reembolso por gentileza
Segue comprovante de pagamento em anexo via pix
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 22:01
Prezado cliente,
como solicitado, cancelamos o pedido de No. ***** , pelo qual receberá um reembolso, caso o valor tenha sido cobrado.
Se o pagamento foi realizado utilizando cartão de crédito, o reembolso irá constar em sua próxima fatura, dependendo da data de fechamento da mesma.
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