NEY CAR VEICULOS

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Suzano - SP

17/05/2024 às 23:58

ID: 189033015

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Comprei um carro nessa Agência, veículo deu problema em todo o período de Garantia, ficou mais na mecânica do que andando comigo praticamente, inclusive veículo acendeu a luz da injeção, entre outros problemas, ao levar no mecânica da agência, sinalizei que o carro estava batendo tucho com barulho estranho e ele falou que era normal do carro, sinalizei ao vendedor, agora com 4 meses e pouco o carro está misturando água com óleo, batendo tucho e queimando óleo, agência informou que minha garantia havia acabado que não iriam solucionar o problema.
Segundo código de defesa do consumidor existem 2 tipos de garantia: Garantia contratual e Garantia Legal, um não sobrepõem a outra, ou seja se a loja te disponibiliza 3 meses de Garantia a lei obrigada mais 3 meses, ou seja ao invés de 90 dias *******, comuniquei ao vendedor sobre o fato, mesmo assim não tive retorno, então procurei os meus direitos legais perante a Lei.. Mais não indico que comprem na loja para que não tenham problemas assim como eu Tive. Há fora que quando fui levar o carro pra mecânica (fazer o motor o carro perdeu o freio).. Só problema eu tive..