Realidade x Expectativa (Promessas de um cabeleireiro)

Não respondida
Goiânia - GO
12/01/2017 às 15:57
ID: 23545597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProcurei um dos salões mais caros de Goiânia achando que teria um retorno desejado do meu tao sonhado loiro platinado, pedi para marcar hora com o cabeleireiro Jefferson que me cobrou *******,00 reais então perguntei ao mesmo se na sexta feira daria tempo pois conseguiria estar no salão só as 17:00 hs., ele disse que sim e que até ás 20:30 estaria pronta, claro que isso não ocorreu. No dia marcado cheguei até adiantada e ele iniciou o procedimento de luzes no papelote durante o procedimento perguntei se não ia ficar muito escuro pois ele estava puxando muitas mechas pretas, já eram por volta das 22:00 horas e ele ainda não tinha terminado e estava com produto na cabeça que nessa altura já estava ardendo muito e coçando foi quado ele retirou nos papelotes, quando estava secando meu cabelo questionei novamente se meu cabelo não ficaria escuro e ele disse que não pois os loiros sobressairiam dos pretos claro que isso não ocorreu, quando secou estava horrível. Quando voltei ao salão fui super maltratada queriam me cobrar *******,00 reais para consertar o trabalho mal feito sendo que já havia pago um preço exorbitante, não concordei e disse que tinha direito de fazer sem pagar foi ai que o dono Francois Di Paula disse com todo o desaforo do mundo Jefferson refaz o cabelo dela que eu pago mas pra isso ocorrer eu deveria assinar um termo de responsabilidade onde concordaria com todo tipo de erro e vingança que fizessem no meu cabelo. Fui ao Procon GO mas não resolveu muito. Então agora e gastar mais ainda para reverter o péssimo trabalho realizado pelo salão Ney Marinho