Comprei produto, não recebi e não fui indenizada.

Não respondida
Florianópolis - SC
19/01/2025 às 11:31
ID: 207637599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova de cabelo pelo anúncio do Instagram, diretamente no site da empresa Neyzon no dia 07/12/24.
No dia 08/01/25 recebi um e-mail que informou que minha compra foi devolvida ao remetente.
Não sei exatamente o que ocorreu. Não recebi nenhum aviso de qualquer problema.
Sei que comprei, paguei, não recebi o produto e não fui indenizada.
Enviei e-mail sem resposta. Estou tentando várias dias falar por ligação e não consigo.
Gostaria o valor da compra de volta.