Ninguém responde

Resolvido
Rio Bonito - RJ
14/01/2025 às 10:04
ID: 207178489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Neyluxe Pro no dia 05/12 (pedido #*******) e me enviaram o código de postagem.
Pelo código, vi que sendo devolvido ao remetente, pois a importação não foi autorizada pela Receita Federal.
O remetente não enviou as informações necessárias.
Eles não avisam que o produto vem da China e estou tentando entrar em contato por WhatsApp, Instagram e e-mail há semanas pra saber como solicitar meu estorno, mas ninguém nem responde.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 12:45
Resolveram pq foi entregue, mas não tive o suporte adequado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3