Empresa causa prejuízos e oferece indenização irrisória por danos em móveis e chão
Respondida
Osasco - SP
14/07/2026 às 09:55
ID: 253856391
Tomem cuidado com essa empresa. Ela vai tercerizar o serviço, vão destruir seus moveis e não vão se responsabilizar.
Não cheguei a reclamar da cômoda que destruíram, mas sinalizei que eles arraram o chão de madeira.
Causaram causaram prejuízo de centenas de reais e querem dar apenas 500 reais de indenização.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 14:35
Adriano,
Agradecemos o seu relato e lamentamos que a experiência não tenha atingido as expectativas.
Asseguramos que o seu caso está a ser tratado com toda a atenção devida. A situação das avarias encontram-se sob reanálise cuidadosa por parte do nosso setor responsável, que está a avaliar todas as condições e o histórico do item e piso citados para lhe dar uma resposta adequada.
Pedimos, por gentileza, que mantenha esta reclamação em aberto até à conclusão do processo que já decorre no nosso canal oficial.
Seguimos comprometidos com a resolução.
Atenciosamente,
Time NEZTI
[email protected]
WhatsApp +55 11 98902-3836São Paulo, 18/07/2026