Dificuldade em obter reembolso após múltiplas solicitações e envio de documentos
Resolvido
Bertioga - SP
11/07/2025 às 12:29
ID: 221843043
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um plano da Aamil Dental,desde 2016,ou seja 9 anos.
Nunca tive problemas, nunca pedi reembolso, porém desde Novembro de 2024 estou tentando um reembolso.
Já me pediram diversos documentos,onde todos sempre foram entregues.
Agora estão me pedindo os mesmos documentos que semanalmente são enviados,pois sempre vem um e-mail pra que eu faça uma nova solicitação.
Creio que fazem isso pra que haja desistência.
Gostaria muito que me respeitassem como cliente.
Peço que resolvam minha solicitação.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2025 às 15:35
Boa tarde
Meu nome é Marcos, gerente comercial NF Corretora de seguros, em resposta a sua reclamação, venho informar que a mesma deve ser feita para empresa Amil e não NF Corretora de seguros.
O telefone aonde pode ser feito o contato junto a Amil é*******, através desse numero você pode fazer contato com o canal responsavel e solicitar o reembolso.
Espero ter ajudado e fico a disposição para qualquer outra duvida.
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 17:32
Peço desculpas ao ocorrido, pois realmente achei que tinha feito a reclamação a Amil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10