NÃO CUMPRE

Question

O ACESSORIO É INFORMADO QUE NÃO ENTRA FORMIGA NA RAÇÃO, POR ISSO OPTEI MESMO SENDO CARO,POREM AS FORMIGAS ESTAO PASSANDO PELO VÃO ONDE NÃO É VEDADO E ESTOU PERDENDO RAÇÃO DOS MEUS CACHORROS, E MORDEU ELES.
JA FUI TROCAR ONDE COMPREI PORÉM NÃO RESOLVEU NADA!

Accepted Answer

Ótimo dia, sra. Camila! Sentimos muito pelo ocorrido! Pode ficar tranquila que resolveremos o problema da melhor maneira possível. Não detectamos em sistema nenhuma reclamação previamente realizada, pedimos que entre em contato com a fábrica diretamente nesses casos, tudo bem? Quanto a esse problema, não fica claro na imagem onde está o defeito no item. Gostaríamos de entender melhor o uso do sistema antiformiga, se está adicionando um líquido para que elas não cheguem a ração do pet. Tentamos contato pelo telefone, porém, não tivemos sucesso.

NÃO CUMPRE

Resposta da empresa