Cliente alega ter caído em [Editado pelo Reclame Aqui] após pagar taxas para liberação de bônus.
Em réplica
Cananéia - SP
16/07/2026 às 03:52
ID: 254046425
Acabei de cair no [Editado pelo Reclame Aqui] , fiz um total de 168 reais em pagamento para essa empresa , as páginas alegavam que tinham bônus para ser liberado , paguei taxas , e descubro que é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:13
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com a NFCT!
Sentimos muito pelo ocorrido e queremos te ajudar a resolver o problema da melhor forma possível. Por gentileza, contate o nosso WhatsApp (11) 97539-8490.
O prazo para retorno é de até 72h úteis, pois envolve conferência junto às instituições financeiras.
Vale reforçar que a NFCT é uma intermediadora de pagamentos, ou seja, não somos os beneficiários finais das transações.
Se a sua transação não foi realizada dentro de um ambiente vinculado à NFCT, recomendamos entrar em contato diretamente com a empresa para a qual o pagamento foi feito, solicitando suporte a eles.
Atenciosamente,
NFCT Setor de Análises
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 14:52
Eu fiz o pagamento para a empresa de vcs, o [Editado pelo Reclame Aqui] esta associado a sua empresa , eu quero o reembolso,