Compra de um serviço que nunca foi entregue, e nunca houve o reembolso
Em réplica
Bom Sucesso - MG
13/08/2026 às 13:37
ID: 256382187
Abri uma reclamação anteriormente não sei por casual motivo a mesma foi excluída, a empresa ou melhor essa [Editado pelo Reclame Aqui] NFCT me enviou um numero de celular para resolvermos no WhatsApp mas nunca me atenderam, me venderam seguidores para redes sociais dos quais nunca recebi e nunca fui reembolsado!
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 22:15
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com a NFCT!
Sentimos muito pelo ocorrido e queremos te ajudar a resolver o problema da melhor forma possível. Por gentileza, contate o nosso WhatsApp (11) 97539-8490.
O prazo para retorno é de até 72h úteis, pois envolve conferência junto às instituições financeiras.
Vale reforçar que a NFCT é uma intermediadora de pagamentos, ou seja, não somos os beneficiários finais das transações.
Se a sua transação não foi realizada dentro de um ambiente vinculado à NFCT, recomendamos entrar em contato diretamente com a empresa para a qual o pagamento foi feito, solicitando suporte a eles.
Atenciosamente,
NFCT Setor de Análises
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 01:39
Ja fiz contato através do número informado, vocês se quer recebem as mensagens!