Vexextrader [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Crato - CE
28/07/2026 às 07:09
ID: 254998685
Venho aqui abrir essa reclamação dessa empresa se é que ê uma empresa, mas estou sendo vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui], com o cara chamado Ricardo, acredito que um nome fake, ele usa no tik tok, ele operar em operações binárias, e induz você a fazer alavancagem, pede pra depositar um valor na corretora VENXTRADER, e logo depois some e muda de nome, depois aparece com outro número, e diz que teve problemas, pede novamente depósito, já o suporte da corretora não atende, e quando me atendeu foi pra depositar mais dinheiro alegando ser uma rotina de segurança, depois some, já vi algumas reclamações aqui, que sirva de alerta para outras pessoas. já perdiais de 1300 reais
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 18:10
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com a NFCT!
Sentimos muito pelo ocorrido e queremos te ajudar a resolver o problema da melhor forma possível. Por gentileza, contate o nosso WhatsApp (11) 97539-8490.
O prazo para retorno é de até 72h úteis, pois envolve conferência junto às instituições financeiras.
Vale reforçar que a NFCT é uma intermediadora de pagamentos, ou seja, não somos os beneficiários finais das transações.
Se a sua transação não foi realizada dentro de um ambiente vinculado à NFCT, recomendamos entrar em contato diretamente com a empresa para a qual o pagamento foi feito, solicitando suporte a eles.
Atenciosamente,
NFCT Setor de Análises
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 16:10
Como sempre é a mesma estratégia, deixam um número aqui só pra ludibriar.. falo lá e não respondem
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 19:10
Só enrolam pedem o numero e não dão mais assistência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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