Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

02/08/2018 às 12:49

ID: 37316729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa não presta suporte ao cliente. Ao efetuar a ligação para auxilio na empresa os atendentes não dão nenhum tipo de suporte e pedem para enviar e-mail.

Primeiro que tipo de empresa só faz atendimento de suporte por e-mail, ainda mais de sistema onde a interação com o usuário é fundamental. Coisas simples que podem ser resolvidas facilmente demoram horas e até dias com a empresa parada.

Pois mesmo enviando o e-mail não é dado nenhum retorno.

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Consideração final do consumidor

04/10/2018 às 15:48

Atendimento péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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