Feijão contaminado com larvas e cheiro de mofo: Risco à saúde e insatisfação com a marca Dona Dê
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2026 às 19:47
ID: 249984007
Comprei um pacote de feijão da marca Dona Dê e, ao abrir o produto, encontrei larvas dentro da embalagem, além de um forte cheiro de mofo e carniça, tornando o alimento impróprio para consumo.
Fiquei extremamente decepcionada e preocupada, pois é um produto alimentício que poderia causar riscos à saúde da minha família.
Solicito um posicionamento da empresa e a devida solução para o ocorrido.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 08:11
Bom dia!
Em nome da empresa NJF INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA, agradecemos a sua reclamação que é através dela que conseguimos localizar falhas ocorridas com nossos produtos.
E espero que o senhor(a) como consumidor(a) continue consumindo nossos produtos.
Assim sendo, reiterando nossas desculpas pelo ocorrido, por gentileza verifique seu e-mail para um atendimento melhor e mais preciso!
Estamos à disposição.
0800 005 1445 (atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 17h)
[email protected]